Die Auswirkungen von Mobbing auf die Beteiligten, das Unternehmen und die Gesellschaft allgemein werden in der Regel unterschätzt. Von Mobbing Betroffene leiden häufig unter psychosomatischen Befindlichkeitsstörungen und Erkrankungen, Depressionen und Angstzuständen.
Wenn nichts dagegen unternommen wird, schadet Mobbing auch dem Unternehmen. Es beeinträchtigt das Betriebsklima und verursacht zusätzliche Kosten infolge von Fehlzeiten, Produktivitätseinbußen und der Schädigung des Unternehmensimages.
Mobbing und seine negativen Folgen sind vermeidbar. Einen wichtigen Beitrag dazu leisten eine partnerschaftliche Unternehmenskultur sowie Organisationsstrukturen und Arbeitsabläufe, die für die Kommunikation, Kooperation und Beteiligung der MitarbeiterInnen förderlich sind. Eine wichtige Rolle spielen dabei Führungskräfte, die die Bedeutung eines kooperativen Führungsstils für einen möglichst störungsfreien Arbeitsprozess erkannt haben und sich rechtzeitig in entstehende Konflikte einschalten.
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